Проблеми правосуддя, захисту прав громадян та доступу до державних послуг на тлі постійних обстрілів стали основними темами круглого столу, який організувала громадська організація «Місто Сили». Цей захід проходив у рамках проєкту «Право на відновлення: розширення правової допомоги та підтримки молоді в Херсоні, постраждалому від війни». Метою зустрічі стало створення стійких зв’язків між державними органами, правоохоронними структурами та громадським сектором для захисту населення прикордонного Херсона.
Ситуація на Херсонщині: робота під загрозою та додаткові навантаження
Юридична експертка громадської організації «Місто Сили» Юлія Гуділіна розповіла про складні умови, в яких функціонує регіон. Більшість правоохоронних установ Херсонщини знаходяться у зонах активних бойових дій або на деокупованих територіях.
Наразі:
– 33 000 кримінальних проваджень стосуються понад 38 000 воєнних злочинів (станом на кінець 2025 року).
– 19 327 ворожих обстрілів зареєстровано поліцією у 2025 році.
– Правоохоронці щодня розглядають 250–350 звернень від громадян.
– Кадровий дефіцит у слідчих складає до 35% через безпекові ризики та необхідність виконання завдань на фронті.
Правоохоронна система функціонує в умовах, що не притаманні мирному часу: документування наслідків обстрілів, евакуація цивільних, діяльність на блокпостах та розмінування.
Довіра та результати дослідження
Голова ГО «Місто Сили» Євген Гілін представив результати дослідження, проведеного серед мешканців у лютому-березні 2026 року. 48% опитаних жителів Херсонщини висловлюють довіру до поліції — на 13% вище за середній показник в Україні (35%). Це свідчить про високу повагу до роботи служб у регіоні, проте є різниця між довірою до початку процесу (62%) та після отримання послуги (48%). За словами Гіліна, цей розрив пов’язаний не з байдужістю системи, а з нестачею людських ресурсів та браком емпатії, що правоохоронці не завжди здатні забезпечити. Громадський сектор має підтримати державні установи у цій сфері.
Людина — носій прав, а не «клієнт»
Представник Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини у Херсонській та Миколаївській областях Василь Донець підкреслив важливість людяності у відносинах між державою та громадянами. Він зазначив, що, якщо в бізнесі незадоволений клієнт може змінити компанію, то громадянин не може обрати інший суд чи правоохоронний орган. Кожне звернення має бути розглянуте з увагою до конкретної особи та її проблем. Учасники дискусії також наголосили на необхідності розширення безкоштовної правової допомоги для осіб, постраждалих від війни, зокрема щодо цивільного супроводу.
Практичні рішення та діалог із поліцією
Старший юрист ГО «Місто Сили» Антон Шевченко акцентував увагу на бюрократичних труднощах, які переживають люди при отриманні витягів з ЄРДР чи фіксації пошкодженого майна для програми «єВідновлення». Він запропонував покращити електронну взаємодію. Представники Головного управління Нацполіції в Херсонській області підтвердили готовність до конструктивного діалогу та презентували свої ініціативи для вдосконалення сервісу:
– Листівки зворотного зв’язку та QR-коди для оперативної комунікації в умовах перебоїв зв’язку.
– Електронна книга скарг для онлайн-аналізу сервісу.
– Офіцери громад: на деокупованій території діють 24 офіцери громади, що значно більше ніж один, який працював раніше.
На завершення круглого столу учасники узгодили конкретні дії:
1. Складання протоколу для фіксації усіх проблем і пропозицій.
2. Формування комунікаційної рамки, яка допоможе громадським організаціям пояснити населенню особливості роботи правоохоронців.
3. Розробка Дорожньої карти для зміцнення правозахисного сектора в Херсонщині та залучення міжнародних донорів (для цифровізації та електронного ведення кримінальних проваджень).
Даний захід продемонстрував, що спільна робота громадських організацій та державних установ може істотно покращити якість правової допомоги вже сьогодні на прифронтових територіях.
Увага! Якщо вам потрібна юридична допомога, звертайтеся до юристів громадської організації «Місто Сили» для безкоштовної консультації:
Діяльність здійснюється в межах проєкту “Посилення постраждалих від війни громад України через місцеві ініціативи (EMPOWER), що фінансується Федеральним міністерством економічного співробітництва та розвитку Німеччини (BMZ) у співпраці з Генеральним Директоратом Європейської Комісії з питань цивільного захисту та гуманітарної допомоги, а також реалізується Німецьким товариством міжнародного співробітництва (GIZ) ГмбХ.
