У Херсоні, де мешканці щоденно стикаються з обстрілами, не зникають й звичайні проблеми. Наприклад, одна місцева родина з дітьми з інвалідністю та хворим на рак залишилася без доступу до питної води через пошкоджену трубу, яка не має відповідального власника.
Проблеми з водопостачанням
Про свою ситуацію розповіла Ірина Нечевілова Кабишева у соцмережах. Вона зазначила, що нещодавно в її кварталі виник витік води з труби, і, звернувшись до водоканалу, отримала відповідь, що ця труба не належить підприємству. Мешканці мали б самостійно вкладати кошти в її ремонт.
«12 квартал Корабельного району. Тиждень тому помітили витік води з труби. Зателефонували до Херсонводоканалу і отримали відповідь, що труба є громадською, а ремонт має оплатити споживач.»
Ірина зазначила, що також зверталася до міської ради, але отримала лише підтвердження слів диспетчера водоканалу, а її заява про допомогу ще на розгляді.
З цієї труби отримують воду понад 30 домогосподарств, і, за словами місцевих жителів, документи на неї ніхто не має.
«Труба, встановлена в 1980-х, прокладалася за кошти мешканців, але після завершення робіт нікому не була передана на баланс», – підсумувала Ірина.
Офіційна відповідь водоканалу
Представники Херсонського водоканалу відреагували на пост Ірини та повідомили, що зазначена мережа не є на балансі підприємства, тому ремонт за його рахунок неможливий. Повне пояснення наводиться в наступному цитаті:
«Згідно з чинними правилами, водопостачання та водовідведення обслуговує лише ті мережі, які перебувають на балансі підприємства або мають відповідні договори. Стічні мережі, що належать споживачам, повинні ремонтуватися за їх рахунок.
Водопостачання перекрито
У ситуації, де мешканці не могли самостійно зібрати кошти на ремонт, працівники водоканалу вирішили перекрити водопостачання. Це сталося, незважаючи на те, що серед споживачів є діти з інвалідністю та люди, хворі на рак.
«Сьогодні водоканал вимкнув воду для людей, яким потрібна допомога. Ми отримали припис, де зазначено, що ремонт труби є на нашому рахунку, і це в липні, в спекотну пору року. Ніхто не представив доказів нашої відповідальності за витік», – написала Ірина.
Чи постраждали інші мешканці кварталу, Ірина не уточнила. Проте варто відзначити, що комунальні служби у Херсоні працюють в умовах кризової ситуації, адже з початку війни загинули троє працівників водоканалу.
У місті, яке зазнає постійних обстрілів, важко всім без винятку. Але спільнота має право на повагу та розуміння, особливо в складних умовах.
