Команда БЦРР працює над вдосконаленням послуг для громад Херсонщини
Команда БЦРР систематично прагне покращити якість послуг, які надаються сільським громадам Херсонської області. За підтримки організації Save the Children в Україні та Європейського союзу, ініціатива включає психосоціальну підтримку для дітей, підлітків і дорослих.
Система зворотного зв’язку
На всіх локаціях, де працюють фасилітатори БЦРР, встановлені скриньки для збору відгуків, пропозицій та скарг. Це дозволяє отримувати важливу інформацію від учасників програми.
Що таке скринька відгуків?
Скринька призначена для того, щоб учасники могли висловити свої враження, зауваження, а також свій дискомфорт або образи. Це механізм для покращення сервісу.
Як залишити відгук?
Неподалік від кожної скриньки є ручка та листочки для запису думок. Для того, щоб з вами зв’язалися, можна залишити свої контактні дані. Записку слід покласти в скриньку.
Чому ваш відгук важливий?
Команда має на меті створити комфортне, цікавий та безпечний простір для всіх учасників. Цінні відгуки і спостереження допоможуть покращити заплановану програму та врахувати значущі нюанси.
Залиште свій зворотний зв’язок
Якщо ви пам’ятаєте про важливе питання після зустрічі, зверніться через коротку форму зворотного зв’язку або за телефоном лінії підтримки: +38 (066) 999-01-84.
Ваша думка є цінною, адже мета команди – створити безпечне та комфортне середовище для дітей, підлітків і дорослих у Херсоні. Усі повідомлення обробляються конфіденційно.
Для додаткової інформації: #EUHumanitarianAid @ec.humanitarian.aid
