Протягом цих двох днів учасники мали можливість отримати підтримку та обговорити складнощі роботи в умовах тривалого стресу. Спеціалісти в прифронтових громадах стикаються зі значними викликами: обстрілами, вимушеними переселеннями та втратою близьких. Вони часто ставлять потреби інших вище власних, що може призвести до емоційного виснаження.
Тренерки Інна Корміленко та Лідія Діброва розпочали захід з незвичних питань, які спонукали учасників до саморефлексії:
- Який у мене досвід у допомозі людям?
- Що є найскладнішим у моїй роботі?
- Що підтримує мене наразі?
- Що я хочу отримати з цього тренінгу?
Одна з учасниць зауважила: «Навіть прості запитання можуть сприяти глибоким роздумам щодо професійних викликів. Я хочу впровадити нові ідеї в свою роботу». Інша учасниця додала, що знайшла тут підтримку та нові знання, які допомагають їй у професії.
Важливим аспектом тренінгу стало створення безпечного середовища, де учасники могли вільно висловлюватись. «Дякую за можливість висловити свої думки, адже не завжди є змога обговорити особисті переживання», – сказала одна з учасниць.
Перший день тренінгу був спрямований на теоретичні аспекти, де учасників ознайомили з концепціями стресу і травми, використовуючи практичні приклади для кращого розуміння.
Учасники навчились принципам першої психологічної допомоги, серед яких:
- Дивись, щоб не нашкодити.
- Слухай, щоб не зламати.
- Об’єднуй, щоб людина не залишалася наодинці.
У практичній частині учасники застосували теоретичний матеріал у рольових іграх, що сприяло кращому засвоєнню і вдосконаленню навичок спілкування з клієнтами.
Другий день був присвячений травмо-інформованому підходу, учасники отримали готові фрази та алгоритми, які допоможуть будувати довіру та безпеку під час роботи.
Підсумовуючи, одна з учасниць зазначила: «Тренінг був наповнений турботою про нас та нашу роботу, це дало можливість зупинитися та подумати про власний ресурс».
Організатори висловлюють вдячність усім учасникам з Білозерської, Дар’ївської та Станіславської громад за активну участь у заході, адже саме підтримка фахівців є запорукою ефективної допомоги людям.
Тренінг проводився в рамках проєкту, фінансованого Польською Гуманітарною Акцією (PAH).
