Впровадження кейс-менеджменту для підтримки дітей у Херсонщині
Кейс-менеджмент, або соціальний супровід, є актуальним підходом для вирішення потреб дітей, які піддаються ризику або вже зазнали шкоди. Соціальні працівники надають підтримку дітям та їхнім родинам, зокрема організуючи перенаправлення до інших служб та фахівців.
У 2023 році команда Громадської організації «Білозерський центр регіонального розвитку» спільно з Save the Children та за підтримки Європейського Союзу реалізує програму з кейс-менеджменту в сільських районах Херсонської області. Соціальні працівники, які пройшли навчання та мають досвід роботи з дітьми, готові забезпечити індивідуальну та комплексну підтримку для вирішення складних питань захисту дітей.
Основні завдання соціальних працівників:
- Спілкування з дітьми та їх сім’ями для виявлення першочергових потреб.
- Пошук оптимальних рішень та партнерів: психологів, педагогів, юристів тощо.
- Регулярна підтримка та мотивація через візити та телефонні дзвінки.
- Оформлення грошової або матеріальної допомоги за потреби.
- Забезпечення конфіденційності та дотримання принципу «не нашкодь».
Хто може отримати підтримку?
- Діти, життя або здоров’я яких під загрозою.
- Особи, розлучені з родиною або без батьківського піклування.
- Безпритульні, які не мають доступу до основних потреб.
- Діти, що піддаються насильству чи ризикують стати жертвами насильства.
- Діти з серйозними хворобами без необхідної опіки.
- Жертви торгівлі людьми та експлуатації.
- Сироти, які перебувають під опікою літніх родичів.
- Особи без документів, які не можуть отримати допомогу.
- Діти, які потребують психологічної підтримки.
- Особи, постраждалі від насильства, експлуатації чи нехтування.
Результат програми
Супровід триває стільки, скільки потрібно, зазвичай до трьох місяців, але може бути й довшим. Головне, що діти отримують комплексну підтримку, а не разову допомогу.
«Наші соціальні працівники супроводжують дитину від першої зустрічі до вирішення її проблем, координуючи всі необхідні ресурси. Це важливо, оскільки життя не можна укласти в один візит чи отримання однієї довідки. Якщо дитина потребує медичної, психологічної чи юридичної підтримки, необхідно працювати спільно для досягнення позитивного результату», — зазначає керівниця кейс-менеджерів Ольга Бакай.
#EUHumanitarianAid @ec.humanitarian.aid
