У Високопільській територіальній громаді розширено спектр інклюзивних послуг, доступних у Центрі надання адміністративних послуг. Тепер особи з вадами слуху можуть отримувати необхідні сервіси завдяки онлайн-перекладачу жестової мови.
Про це повідомила Бериславська районна військова адміністрація.
Запровадження безбар’єрного доступу стало можливим завдяки партнерству з громадською організацією «Всеукраїнська організація осіб з інвалідністю зі слуху» (УТОГ). Спеціалізований сервіс дозволяє адміністраторам установи швидко налагоджувати комунікацію зі споживачами послуг через відеозв’язок.
Під час прийому співробітник ЦНАП підключає перекладача, який у реальному часі забезпечує обмін інформацією між установою та громадянином. Такий підхід дозволяє вирішувати адміністративні питання без залучення сторонніх осіб і забезпечує рівний доступ до державних послуг для всіх мешканців громади.
