Аудит соціальних послуг: Херсонщина в числі 11 областей України, що підлягають перевірці

Фото: Херсонська обласна державна адміністрація

Громадська організація «Ліга соціальних працівників України» започаткувала новий проєкт, що має на меті аудит системи організації та надання соціальних послуг. У реалізації ініціативи беруть участь громади з 11 областей України, включаючи Херсонську.

Проєкт, що отримав назву «Покращення системи організації та надання соціальних послуг за допомогою функціонального аудиту у громадах 11 областей України», реалізується в межах програми EU4Recovery. Дана програма є спільним зусиллям Європейського Союзу та Програми розвитку ООН (ПРООН) в Україні, а також включає співпрацю з Національною соціальною сервісною службою України, щозабезпечується підтримкою Міністерства соціальної політики, сім’ї та єдності.

До проєкту долучилися громади Дніпропетровської, Запорізької, Миколаївської, Одеської, Полтавської, Сумської, Харківської, Херсонської, Черкаської, Чернівецької та Чернігівської областей.

Оцінка та вдосконалення соціальних послуг

Функціональний аудит є інноваційним управлінським інструментом, який дозволяє оцінити дієвість системи соціальних послуг, визначити її позитивні сторони та виявити напрями для можливого розвитку. Результати аудиту послужать основою для стратегічного планування, ефективного використання ресурсів і прийняття зважених управлінських рішень.

В межах проєкту планується провести комплексну оцінку організації соціальної роботи, доступності та якості послуг, кадрового потенціалу та фінансових можливостей системи, а також відповідності послуг реальним потребам мешканців. Аналіз здійснюватиметься за єдиними індикаторами, що забезпечить об’єктивність результатів та можливість їх порівняння з іншими регіонами.

Переваги для учасників проєкту

• Об’єктивний аналіз сильних сторін, викликів і потенціалу системи соціальних послуг без додаткових витрат з місцевого бюджету.
• Управлінські рішення, що спираються на достовірні дані та реальні потреби населення.
• Практичні рекомендації для покращення організації та надання соціальних послуг.
• Обґрунтована основа для залучення державних коштів, міжнародної технічної допомоги та донорських ресурсів.
• Солідна база для розробки стратегій розвитку, місцевих програм і бюджетного планування.
• Можливість порівнювати власні результати з іншими громадами та переймати успішні практики.

Отримані результати стануть корисним інструментом для управління. Вони допоможуть ухвалювати зважені рішення, ефективно використовувати ресурси та розвивати систему соціальних послуг в контексті реальних потреб населення.

Це має велике значення для мешканців Херсонщини, адже сприятиме покращенню доступу до необхідних соціальних послуг і адаптації їх до реальних умов регіону, що зазнав впливу війни.

За матеріалами: Херсонська обласна адміністрація